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TikTok Shop 美国站调整退货退款规则:买家责任退货不再获平台正向运费退款,符合条件的 4PL 未收货仅退款改由平台审核

一笔退货里,去程运费和回程运费是两本账。TikTok Shop 美国站在 2026 年规则汇总中同时调整了正向运费退款与部分 4PL 售后审核流程,看似只是后台责任人变化,实际会直接改变卖家的单笔退款损失和客服动作。

TikTok Shop 美国站卖家政策更新 / 行业解读· · 179 浏览

MoEngage 接入 Shopify:把邮件短信 WhatsApp 与站内个性化并进一个智能体工作流

独立站商家常见的场面是:邮件工具不知道短信工具存在,短信工具看不到站内弹窗,没有一套系统握有完整客户画像。结果是同一个人一周被触达四次,其中三次来自不同渠道、彼此打架。10 月,客户互动平台 MoEngage 给出它的解法:把 Shopify 店铺数据在多个渠...

MoEngage 官方发布与 Practical Ecommerce 工具周报(2026 年 10 月 7 日)· · 61 浏览

沃尔玛 Marketplace 上线促销价校验:API 卖家可在沙盒先模拟下单验证成交价

沃尔玛开发者平台近日在动态沙盒(Dynamic Sandbox)里新增一份校验配方,用途是把促销价的验证步骤串成一条链路:为测试 SKU 创建促销,在促销生效后模拟下单,再确认订单是否正确套用了促销价。配套还给出了前置条件、校验指引,以及 cURL、Pytho...

沃尔玛开发者平台 Dynamic Sandbox 文档(Niceggie 报道)· · 66 浏览

越南卖家往包裹塞小纸条引流:佣金连涨下,平台成交被导去 Zalo 与官网

越南买家的快递箱里,最近多了一张纸条。2026 年 10 月 6 日,越南媒体报道称,越来越多在 Shopee、TikTok Shop 经营的中小卖家,在包裹里夹带卡片或信件,抱怨平台抽成过高,并把买家引导到品牌官网、Zalo 或私域渠道下单,承诺比平台便宜约...

越南电商行业媒体与腾讯新闻转载报道(2026 年 10 月 6 日)· · 73 浏览

Lamoda 上线消费者画像报告:卖家后台可看新老客数量、客单价与复购频次,支持按需导出 Excel

俄罗斯时尚电商平台 Lamoda 面向卖家推出了一份名为「消费者画像」的分析报告。卖家在 Lamoda Seller 后台可以查看品牌消费者的新客与老客数量、变化趋势、客单价、购买频率、地域、性别与年龄等数据,还能了解这些消费者在 Lamoda 站内及本店铺内...

Lamoda Seller 后台公告 / 飞禾跨境早报· · 58 浏览

Temu 把履约重心移向本地仓:欧盟长期目标八成订单本地化,欧美小包免税取消后直邮成本抬升

Temu 在美国踩了刹车。搜狐 10 月 6 日的一篇报道给出了三个数字:美国取消 800 美元以下小包免税后,Temu 美区月活下滑 28%,在 X 平台的广告投放削减 95%,美国日活一度暴跌 58%;同期,拉美市场月活增长 122%,计划 2026 年欧...

搜狐科技 / 跨境发财日报(引述第三方数据)· · 70 浏览

Qupital 推 AI 链上借贷平台:USDC 实时结算,累计贸易融资超 95 亿美元

一家总部在香港的金融科技公司,把电商卖家的贷款放上了以太坊,用 USDC 结算;当卖家销售数据偏离设定参数时,智能合约会直接调用支付网关接口,截留平台现金流用于还债。这类机制改变的,不只是放款速度。据其披露,累计贸易融资规模已超过 95 亿美元。

Qupital 官方公告及 Asia Business Outlook 报道· · 68 浏览

Snapdeal 母公司 AceVector 上市首日跌 19.3%:印度电商估值遇冷

印度电商盘子一年冲 900 亿美元,同一周的资本市场却给了老玩家一记冷脸。Snapdeal 母公司 AceVector 上市首日跌 19.3%,市场给出的理由只有两个字:没利润。行业规模在涨,为什么单体公司拿不到同样的定价?

路透社报道· · 63 浏览

欧洲检察院破获翻新机冒充新机案:超 100 万台经电商平台流通,增值税损失逾 3000 万欧元

一百万台手机,从境外翻新线上货架,消费者拿到手的那一刻,还以为买到了全新机。欧洲检察院(EPPO)通报,一个犯罪网络把二手与翻新手机冒充全新手机,经主流电商平台销往欧盟全境,消费者损失估计至少 3 亿欧元,多国增值税损失合计超过 3000 万欧元。案子的规模,...

欧洲检察院(EPPO)通报及跨境电商行业媒体报道· · 68 浏览

Wildberries FBS 取消罚单争议发酵:10 月 1 日新协议生效,平台内申诉通道打不开

订单压根没出现在「装配任务」栏目里,罚单先到了;买家明明已付款购买,订单状态却写着「已取消」。据俄罗斯跨境物流资讯平台 Deliver2 报道,自 10 月初起,Wildberries 大量 FBS(卖家自有仓发货)卖家集中收到「订单逾期(卖家取消)」罚单,而...

Wildberries 卖家协议与俄罗斯行业媒体报道· · 67 浏览

日本收紧低价进口边境管控:2026 年组建官企协商会,三家平台占网购进口六成以上

海关查不过来的包裹,政府决定找平台算账。据读卖新闻报道,日本政府将要求境外购物网站运营方提供销售数据等信息,财务省计划在 2026 年与平台组建协商会,Shein 与 Temu 的日本法人预计参加。2.27 亿件年进口量背后,日本的边境管控正在换一套打法。

日本经济新闻与海峡时报(The Straits Times)报道· · 70 浏览

TikTok Shop 东南亚三站 10 月 15 日起严罚商品虚假信息:单次最多扣 20 分

平台《卖家处罚政策》把“虚假信息展示”这一项的上限写成最高扣 20 个账户健康分,同时可暂停问题商品。政策适用于印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等站点,而这一次被单独拎出来加码的,是印尼、马来西亚、泰国三个本土站,生效日期定在 2026 年 10 月...

TikTok Shop 东南亚卖家公告及行业媒体解读· · 156 浏览

TikTok Shop 美区翻新电子产品准入:仅限受邀商家,数据清除报告只认 3 家机构

平台《翻新电子商品合规要求(美国)》写明,销售翻新电子产品仅限受邀商家,商家必须先获得批准,才能在平台上发布或销售任何翻新电子产品。这不是一张申请表就能解决的门槛,而是一道先发邀请、再逐项验资的闸门。

TikTok Shop 美国卖家中心翻新电子产品政策及行业媒体解读· · 69 浏览