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NRF 调查:61% 美国购物者用 AI 购物、AI 辅助客单价高 30-40%、沃尔玛 Sparky 用户量同比+70%

美国家长今年的返校采购清单上,多了一个新角色——AI 助手。它不参与付钱,却越来越多地决定"买什么、比哪家、花多少"。美国全国零售联合会(NRF)的最新调查给出一组刺眼的数字:2026 年返校季,61% 的购物者使用了生成式 AI 及智能购物工具来寻找最优价格...

NRF / 普华永道 / 沃尔玛· · 5 浏览

Visa CEO 发话:AI 购物已经来了,但代付基建还没准备好

AI 帮用户挑商品、比价格、加购物车,这件事已经发生在每天的真实订单里。但当这个智能体要替用户「付钱」时,整个支付网络却还没把规则说清楚——身份认证归谁、授权额度怎么设、出了错谁担责、争议怎么处理,全都是空白。

PYMNTS· · 14 浏览
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