沙特 Q3 查扣 139.9 万件违规商品:电商投诉居首,跨境须明示退换规则
沙特商务部公布三季度消费者保护公报:查扣违规商品 139.9 万件,违反商业数据法与反欺诈法;执法检查 14.4 万次,合规率 92%。投诉中电商店铺最多达 10.2 万件,其次为退换货与合同纠纷。反商业隐瞒专项已开出罚单,AI 助手接手近三成投诉分类,跨境卖家须明示退换规则。
沙特商务部公布三季度消费者保护公报:查扣违规商品 139.9 万件,违反商业数据法与反欺诈法;执法检查 14.4 万次,合规率 92%。投诉中电商店铺最多达 10.2 万件,其次为退换货与合同纠纷。反商业隐瞒专项已开出罚单,AI 助手接手近三成投诉分类,跨境卖家须明示退换规则。
TikTok Shop 为英国卖家推出一系列新功能,涵盖可购物图片轮播、直播间团购、竞拍互动、自动重复购买与广告优化等。旨在提升商品展示效率、增强直播间互动,并以更多销售方式推动订单增长。英国是 TikTok Shop 欧洲重点市场。
TikTok Shop 美国站更新电子产品销售要求,部分商品须通过类目资质审核并提交合规证明。儿童电子产品和翻新电子产品还须提供额外文件。要求覆盖在平台销售相关电子产品的商家,具体条件依商品类别及卖家角色而定,跨境卖家需检查测试报告与认证资料。
亚马逊美国站宣布,自 10 月 26 日起,卖家新建或修改制冷设备、汽车减震器及悬挂支撑件、书写工具、泳池及 SPA 水处理产品的 Listing 时,须回答新增的危险品合规问题,涉及制冷剂、减震装置、油墨及化学品包装等信息。现有商品编辑时须补资料,信息不全可能影响上架与配送。
亚马逊云科技在深圳举行的 2026 亚马逊云科技软件企业峰会暨 Marketplace 用户大会上,正式推出独立软件开发商(ISV)出海加速器计划,同时发布了 Marketplace 上一批以 AI 智能体为核心的新功能。大会相关安排在官方活动页标注为 10 ...
10 月 18 日凌晨,Ozon 在圣彼得堡的一处物流中心被无人机击中起火。平台当天的通报很短,但里面藏着卖家最怕的四个字:订单取消。
放在 SHEIN 全球第三方平台约 4.5 万商家的盘子里,这个数字不算亮眼;但放在中东这个以本地家族零售和代理商为主的市场里,它已经是一个需要认真对待的量级。
一笔 10 美元的运费,买家结账时只付 7.99 美元,差的 2.01 美元由 Etsy 自己掏。
有个做美区 3C 的卖家算过一笔账:一单 199 美元的耳机被「空包退货」退回来,货款、头程、佣金、退货运费加起来,损失接近 240 美元。而要证明箱子里是空的,他得自己拍开箱视频、自己在后台递申诉、自己等一个说不清时限的审核结果。
据巴西国会相关动向,涉及 50 美元以下跨境进口包裹免税的税法案进展引发关注,若免税待遇调整,直邮小包的成本结构和平台定价逻辑将随之改变,卖家需重新评估发往巴西的履约方案。
据英国税务海关总署动向,英国拟进一步加强对电商交易的税收监管,推动跨境电商增值税征管从宽松走向常态化,海外卖家的 VAT 注册、申报与平台协同义务被持续收紧。
据行业早报,美国司法部就中国商品进口关税问题提起高额民事索赔,指向部分进口商在申报与归类环节的操作,跨境卖家需重新审视清关合规与关税申报链条。
据 TikTok Shop 官方,全欧跨国销售功能 Sell Across EU 于 10 月 19 日正式上线,合规的英国本土卖家可借此向德国、法国、西班牙等 12 个欧洲国家直售,同时部分欧盟国家卖家可逆向拓展英国市场。
据 TikTok Shop 美区动向,平台对新生店铺实施分级运营限制,并结合卖家执法政策更新,将管控从「事后处罚」前移到「事前限流」,新店开店权限、发布与投流节奏被按等级拆分。
据电商动态速览,亚马逊美国站针对高危类目的商业责任险新规将于 11 月 2 日落地,要求相关类目卖家即使暂无销量也须完成投保,未合规者面临Listing受限或账户受限风险。
距印尼 11.11 大促约 41 天,Shopee、Tokopedia、Lazada、Blibli 四大平台自 11 月 1 日起正式代扣卖家所得税,按交易流水 0.5% 预扣、不看利润。本土公司主体一律纳入,跨境境外卖家虽不在此体系,仍需遵守印尼 PPh26 境外预提规定。
速卖通德国官方仓已投入运营,并推出「海外仓备货补贴计划」,入仓卖家最高可享 5% 物流费减免。继菜鸟欧洲网络后,阿里在欧洲的本地化履约再落一子,以应对欧盟税改与「视为进口商」监管带来的成本压力。
旺季大促带来订单高峰的同时,退货率往往同步抬升,服装鞋帽、家居等品类尤为明显。逆向物流成本、退货运费与仓储压力攀升,叠加平台对退货政策的收紧,卖家需提前预留退货预算并优化尺码、描述与质检环节。
欧盟 7 月取消小包免税后,中国跨境电商欧洲订单量普遍下滑 60% 至 67%,部分卖家 7 月订单长期挂零。行业加速淘汰 30% 毛利以下低客单产品,转向 3C、智能家居、户外、新能源等高附加值品类,并向品牌化与本地化运营升级。
随着 TikTok Shop「Sell Across EU」等泛欧销售功能上线,跨境卖家的收款从单一币种扩展到欧元、兹罗提、克朗、福林等多币种。多国订单的结算币种差异、汇率波动与 VAT 合规,成为欧洲扩张中先于运营暴露的痛点。