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TikTok Shop 东南亚退货退款政策更新:10/27 起申诉仅 7 天,拆箱视频成硬举证

据 TikTok Shop 官方及白鲸跨境,东南亚跨境与本土站正更新《退货与退款政策》:自 10 月 27 日起,针对平台已通过的首轮退款申请,卖家仅有 7 个自然日申诉期,逾期不可再发起申诉;同时打包与开箱视频的举证规范同步收紧,部分场景拆箱视频变为强制要求。

TikTok Shop 官方 / 白鲸跨境· · 33 浏览

TikTok Shop 新加坡站卖家数同比增 125% 达 8 万:直播销售涨 70%

TikTok Shop 新加坡站卖家数量同比增长超 125%,已达约 8 万家。平台数据显示,短视频产生的 GMV 同比接近翻倍,整体交易量同比增长超 30%;直播电商保持较快增长,TikTok Live 观看量同比增超 150%,月度购买用户增超 60%,直播销售额同比增超 70%。

TikTok Shop 新加坡站数据· · 36 浏览

TikTok Shop 美区卖家安全中心落地:4 类工具给风险预警,恶意行为举报仍限少量账号

有个做美区 3C 的卖家算过一笔账:一单 199 美元的耳机被「空包退货」退回来,货款、头程、佣金、退货运费加起来,损失接近 240 美元。而要证明箱子里是空的,他得自己拍开箱视频、自己在后台递申诉、自己等一个说不清时限的审核结果。

TikTok Shop 卖家中心指南 / 公开报道· · 44 浏览

TikTok Shop 欧洲四国 64% 成交来自短视频:德国视频贡献 69.3%,直播仅占 13%

电商数据机构 ECDB 在 10 月中旬发布的统计显示,TikTok Shop 在德国、法国、意大利、西班牙四个欧洲市场里,64% 的成交额由可购物短视频贡献,剩下的部分由直播和商品卡瓜分。分国别看,德国对视频的依赖度最高,视频贡献了当地 69.3% 的成交额...

ECDB / 腾讯新闻跨境电商周报· · 40 浏览
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