北森、通达信、广发证券集体上架 Buddy 应用:30 余个行业 AI 工作台落地,HR 查询一句话搞定
企服软件正在「长」进一个聊天窗口里。
9 月 2 日 WorkBuddy 开放平台上线,首次推出「Buddy 应用」入口——伙伴基于 Agent 底座自建品牌化行业工作台。目前这类应用已达 30 余个,覆盖金融、法律、医疗、教育、公益、设计等 20 多个领域,北森、通达信、广发证券、易方达、北大法宝、微盟、帆软、美图设计室等都在共建名单里。
一、30 余个工作台同时开门
所谓 Buddy 应用,逻辑很简单:伙伴无需自研大模型、也不用从零攻克任务拆解和记忆管理,只需把行业场景、知识库、工具链和自有品牌接进底座,就能快速孵出一套可用产品。腾讯在「WorkBuddy 交出半条命」一文里点明,软件层面它继续当底层内核,不再大包大揽做全行业定制,把场景价值交给行业玩家填。
这意味着同一个聊天窗口里,投资经理、教师、律师、HR、商家可能各有一块不同的工作台。据香港商报网披露,金融、法律、医疗、教育、公益、设计六大方向已先行落地,公益 Buddy 还沉淀出 11 个场景胶囊、42 项能力,由 15 个智能体协同运转。
二、北森:HR 查询一句话搞定
HR 赛道头部厂商北森,把 20 余年积累的能力接了进来。据北森官网,其「北森 AI·HR 专家」已覆盖审批、员工服务、团队管理、招聘、人才搜寻与专业分析等 16 大 HR 业务、50 多个应用场景。员工和管理者不用再打开系统翻菜单,直接在 WorkBuddy 里说一句「帮我查还有哪些待办没处理」「看看团队上月公出出差情况」,Agent 经北森 CLI 理解需求并调用能力,交互从「开系统、找菜单、点功能」转向「一句话发起、按需调用」。
复杂任务则交给北森一站式 AI HR 专家平台 Mavens,由十余位 AI HR 专家协同完成简历筛选、人才评估。IDC 数据显示,北森位居中国 HCM 领域 AI Agent 市场份额首位。北森副总裁王瑶在发布会上代表参与应用生态计划启动,并围绕 HR Agent 交互、数据安全等话题接受了群访。

三、通达信、广发:金融也搬了进来
金融是这波落地最重的板块。通达信把自身 30 年投研能力封装进 WorkBuddy,据新浪科技报道,这套应用内置 26 个专家和 14 个 Skill,运行时通过 MCP 协议自主调度实时行情、财务数据与板块信息,调用时自动弹出标准化数据卡片。关键约束是:数据有缺口时,系统明确标「待补」,而不是自行填充——这正是专业场景对 AI 的硬要求。
广发证券走得更前。作为首家合作券商,它上线「广发证券·全景投研专区」,融合 12 项核心技能与 9 类场景专家,串起「机会发现—标的筛选—价值研判—市场跟踪—投后复盘」全流程。其「精品行业数据」技能覆盖汽车、房地产、电子、新能源、消费等 21 个重点行业,整合 200 余个垂类数据源、超 9 万个核心指标。用户一句「今天市场有哪些热点」,市场风向雷达等技能即结合头条、板块与资金动向给出结构。
四、为什么企服愿意「长」在别人平台上
问题随之而来:这些企业都有自己的产研团队,为什么把核心能力交出去?
流量是表面原因。光锥智能提到,WorkBuddy 月活约 2000 万,居国内 PC 端 AI 原生办公智能体第一,伙伴自然想蹭入口。但更深层的是成本结构:自研 Agent 框架、攻任务拆解和多工具调度,投入以年计;接底座,小团队也能快速出活。销售易就用了不到两个月、3 个人做出原生 Agent 应用「易启」,数据由自家云端托管隔离,用户在同一窗口内完成录入、查询、分析、推进。
对企服厂商而言,这相当于把「前端交互」外包给 WorkBuddy,自己保留数据、品牌与专业逻辑。底座越稳,越愿意在上面盖房子。

五、开放底座,不等于没有风险
热闹之下,两道坎很现实。
第一道是数据可信。专业领域里「看起来对」和「可追溯、可复核」是两回事,所以通达信才要标「待补」,广发也明文提示 AI 输出仅供参考、不构成投资建议。底座能把专家能力串起来,但责任边界仍在原厂商。
第二道是竞争。腾讯新闻指出,阿里、字节、百度正全员压境,AI 办公进入贴身肉搏;硬件端和应用端,巨头都具备复刻这套打法的能力,部分领域 WorkBuddy 并不占优。30 余个工作台今天集体落地,是抢跑了一步;能否靠底座黏住伙伴、跑出标杆付费案例,才是「Agent 时代操作系统」能不能坐实的关键。
