日本乐天上线 6 万件低价商城:主打年轻客群,R Select 商品支持 30 天退货

日本乐天上线 6 万件低价商城:主打年轻客群,R Select 商品支持 30 天退货
摘要:8 月 25 日,日本乐天集团上线了一个和乐天市场完全不同的东西:一个直营、平价、只有约 6 万件商品的新商城「ラクヨコ楽横」(Rakuten Rakuyoko,中文快讯多译作乐天乐横),部分商品售价低至几百日元。

日本乐天上线 6 万件低价商城:主打年轻客群,R Select 商品支持 30 天退货

8 月 25 日,日本乐天集团上线了一个和乐天市场完全不同的东西:一个直营、平价、只有约 6 万件商品的新商城「ラクヨコ楽横」(Rakuten Rakuyoko,中文快讯多译作乐天乐横),部分商品售价低至几百日元。

同一家集团,一边把新平台的门槛往下压,一边把老平台的固定月租往上抬。2026 年 9 月中旬,乐天市场后台通知:自 2027 年 2 月 1 日起,使用最广的基础版套餐月租从 6.5 万日元涨至 9 万日元,涨幅约 38.5%。

一降一升撞在同一个季度。对做日本市场的卖家来说,真正要问的是:这个低价商城到底是新的入场口,还是新的价格锚?

一、6 万件、几百日元:这个商城长什么样

先把已披露的要素摆齐。

据跨境部落、大数跨境援引乐天公告,乐天乐横于 2026 年 8 月 25 日上线,同步开通网站与 APP,主营服装、家居用品等潮流商品,首批在售商品约 6 万件,覆盖手机配件、厨房用品等品类,部分商品售价低至数百日元。网易《全球电商第34周洞察》给出的品类口径是服饰、配饰、手机配件、家居装饰和厨房用品;ESG 跨境则拆解称价格集中在 300 至 1980 日元区间。

运营模型和乐天市场不是一回事。乐天市场是商家开店、自主装修页面的商城模式;乐天乐横是乐天统筹选品与促销的直营模式。note.com 上一份基于一手信息的梳理显示,该商城在特商法页面标注的销售方为上海爽快电子商务有限公司,发货地为中国境内仓库,通常 5 至 10 天到达,运营方同时列有乐天集团。

规则上有几条硬约束:单笔订单金额须在 2100 至 16666 日元(含税)之间,同一商品限购最多 10 件;除冲绳、离岛及部分地区外免运费;每消费 100 日元(不含税)累积 1 个乐天积分;新注册会员发放 500 日元优惠券。APP 采用手机纵向信息流,按浏览与购买记录做个性化推荐。

二、30 天退货的分量,以及它的边界

30 天退货是这次最能挑动神经的一条,但要看清它挂在哪儿。

多家中文快讯的口径一致:部分商品由乐天按自身标准检验筛选,以「R Select」品牌销售,可在发货日期后 30 天内退货,即使退货原因系顾客自身。也就是说,30 天无理由退货对应的是打上 R Select 标签的那部分自检商品,而不是全部 6 万件商品。

30 天这个长度在日本市场不是小事。日本消费者对售后的预期本就偏高,退货窗口直接决定转化率,也直接决定逆向物流成本。ESG 跨境梳理的日本电商 2026 年数据显示,市场大盘约 2032 亿美元,电商用户 9580 万、渗透率 81.6%,35 岁以上用户占比近 70%,购买前普遍要做足评价、比价与社媒功课——对这类买家,退货窗口就是决策成本的一部分。

风险视角在这里:窗口给出去的是转化率,收回来的是逆向物流。货从中国境内仓发出、5 至 10 天到达,逆向链路怎么走、谁承担,目前官方没有完整口径。卖家若按 30 天无理由去定价,务必先把退货率假设和逆向成本单独建模。

核心数据一览

三、三分格局里,为什么多开一个低价入口

日本 B2C 电商长期是乐天、亚马逊日本、雅虎购物三家的盘子,但三家的份额口径分歧不小。

今日头条一份《日本电商市场数据报告(2026年)》给出:乐天市场 28.8%、亚马逊日本 27.3%、雅虎购物 12.5%,三家合计占 B2C 市场近 70%。ESG 跨境的口径则是乐天约 27%、亚马逊日本约 19%、雅虎购物约 17%,同时点名 Mercari 为代表的二手电商以约 16.5% 份额、13.5% 年增速在跑。两组数据不强行统一,但有一点是一致的:低价、年轻、社交化浏览这块,传统三巨头原来的覆盖都偏薄。

乐天自己披露的另一组数字解释了它为什么急:2025 年乐天市场海外商家突破 1000 家,2020 至 2025 年海外商家 GMV 年均增速超 30%,中国商家里小家电与户外用品是核心增长引擎。乐天乐横被定义为「乐天生态圈」里的年轻用户新入口——集团生态横跨电商、金融科技、数字内容、通信等 70 余项服务,日本本土会员 ID 超 1 亿。

低价入口补的是生态缺口,不是单一平台的胜负。

四、月租 38.5%:门槛在下探,固定成本在上行

两组动作要分开看,也要一起看。

月租侧,据亿邦动力、出海网等整理:自 2027 年 2 月 1 日起,基础版套餐从 6.5 万日元/月涨至 9 万日元/月,涨幅约 38.5%;最高级别套餐从 13 万日元涨至 18.1 万日元,各档整体涨幅约 39%。乐天官方给出的理由是物价、能源及 AI 系统投资成本超预期攀升。平台给了缓冲:2027 年 2 月 1 日至 5 月 31 日新开店的卖家用原价格体系,老店铺差额自 2027 年 6 月 1 日起执行、7 月账单体现;原本每月 1.1 万日元的 CSV 商品批量编辑功能自 2027 年 1 月起免费开放,销售佣金维持不变。

翻历史账更完整:2024 年 6 月基础版从 5 万涨到 6.5 万、涨幅 30%,是现行出店计划制度自 2008 年采用以来 16 年间首次调整;三年后再涨 38.5%,累计涨幅已接近翻倍。同期日本邮政宣布 2026 年 10 月 1 日起 Click Post 小包运费从 185 日元涨至 240 日元,涨幅约 30%。

招商侧,2026 年 9 月 16 日乐天跨境电商(中国)有限公司新总部在杭州滨江启用,整合上海、深圳资源,统筹乐天市场与乐天乐横的中国招商,并计划 10 月在杭州办大型招商会。

趋势与结构拆解

五、卖家要重算的三笔账

第一笔是保本账。月租涨到 9 万日元后,盈亏平衡点上移。按基础版年增 30 万日元、CSV 工具年省约 12 万日元计算,净增固定成本约 18 万日元——先算出自家店铺每月需要多卖出多少毛利才能打平,再决定档位是升是降。

第二笔是退货账。把 30 天退货的逆向物流成本计入定价,按 R Select 口径单独测算,不要按全站商品统一假设。发货仓在中国境内、5 至 10 天到达的时效,也要写进详情页预期管理。

第三笔是定位账。乐天乐横是直营低价商城,选品与促销由乐天统筹,与自建店铺、自主定价的品牌打法不是一套逻辑。进入前先评估低价入口与自家品牌定位是否冲突。

需要写清楚的是:乐天乐横对华商家的招募「即将正式启动」,具体招商条件、类目范围与佣金口径官方尚未完整公布,一切以乐天官方招商入口与后续公告为准。

门槛在下探,固定成本在上行,两件事同时发生。对日本市场的中国卖家来说,真正的变量不是「要不要进新平台」,而是自己的毛利结构扛不扛得住一套更贵的固定成本和一条更长的退货链路。到那时,答案才会真正浮出水面。

卖家应对与观察方向

六、参考资料

  • 跨境部落:《日本乐天推出低价商城ラクヨコ楽横 商品约6万件主打年轻客群》
  • 大数跨境:《日本乐天推出低价商城ラクヨコ楽横,商品约6万件主打年轻客群》
  • 网易新闻:《全球电商第34周洞察(8.31-9.4)》
  • note.com:《What is Rakuten Rakuyoko? A summary of 500 yen coupons, free shipping conditions, and differences from Rakuten Ichiba》
  • 亿邦动力:《乐天市场月租费再度上调 基础版2027年将涨至9万日元/月》
  • 出海网:《乐天月租再涨近40%,基础版2027年冲上9万日元/月》
  • 腾讯网·潮新闻:《浙江制造对接日本市场,乐天把中国总部放在了杭州》