亚马逊印度节日季需求同比增 35% 至 40%：仓储扩容 50% 至 6400 万立方英尺，新招 16 万季节工

亚马逊印度的说法是，促销还没正式开跑，需求已经先跳了一截。公司高管透露，平台提前约 10 天向顾客开放了部分促销，随即观察到 35% 至 40% 的需求跃升。为接住这个峰值，亚马逊把印度仓储总容量上调 50% 至 6400 万立方英尺，并新增超过 16 万个季节性岗位。三个数字里，前一个是需求信号，后两个是它愿意为这个信号投下的成本。

这轮扩容对应的投入超过 2800 亿卢比（约合 3 亿美元量级），是亚马逊印度为节日季做的一次性最大规模运营网络扩张。数字都来自亚马逊官方口径，第三方对印度电商大盘的测算与它并不完全重合，两边放在一起看才有意义。

对中国卖家来说，印度站一直是个微妙的市场：规模增长快，但基础设施和履约节奏长期是瓶颈。这一轮扩容改的正是这个变量——库存放得离买家更近，配送站下沉到更小的城市，旺季的天花板被抬高了一截。

一、三个核心数字与它们的出处

第一个数字，需求同比增长 35% 至 40%。这句话的出处是亚马逊印度副总裁 Saurabh Srivastava 对媒体的表述：平台大约 10 天前向顾客开放了部分促销，已经看到接近 35% 至 40% 的需求跃升。需要留意的是它的口径——这是早期促销的同比增幅，不是整个节日季的最终数字。亚马逊方面明确表示不对节日季 GMV 或订单增幅做预测。

第二个数字，仓储容量扩大 50% 至 6400 万立方英尺。亚马逊官方声明与 Business Standard、ET Retail 的报道口径一致：新增 20 个履约中心、6 个分拣中心和 150 个最后一公里配送站之后，总存储容量提升 50%，达到 6400 万立方英尺。

第三个数字，16 万个季节性岗位。亚马逊称已在印度 400 座城市创造超过 16 万个季节性工作机会，覆盖都会区以及二线、三线城市，岗位集中在拣货、打包、运输和配送环节，部分人力供给分钟级即时零售网络 Amazon Now。

二、扩容的具体结构：往小城市下沉

这轮新增资产里，地理指向比数量更值得看。20 个新履约中心中有 7 个在非都会城市，其中包括亚马逊在赖布尔（Raipur）、兰契（Ranchi）和瓦拉纳西（Varanasi）的首个履约中心。6 个新分拣中心落在 Chikkaballapur、Hassan、Meerut、Ramanagar、Raipur 和 Varanasi，把印度分拣总面积从 240 万平方英尺推到 300 万平方英尺，增幅 25%。

150 个新的最后一公里配送站覆盖 118 座城市，其中 12 个地区首次拥有亚马逊配送站，包括 Bhojpur、Bokajan、Jalaun、Jehanabad、Namsai、Puruliya、Ribhoi、Senapati、Sivasagar、Udalguri、Ukhrul 和 Wokha。

配套的即时零售是另一条线。Amazon Now 已从去年的少数城市扩展到 120 座城市，亚马逊计划到 2026 年底把它推到 300 座城市。公司披露，该业务在过去三个月的年化销售总额达到 10 亿美元，订单量自上线以来每季度翻倍；一座城市上线该服务后，顾客购物频次提升到原来的 3 倍。

需求侧的画像也在变。亚马逊称约 70% 的新 Prime 会员和 70% 的新顾客来自二线、三线城市；一位非 Prime 用户转为 Prime 会员后，支出会提升 5 到 10 倍，购物频次同步上升。高端品类在这些城市的同比增速是 1.5 倍，覆盖服饰、美妆、电子产品、家电和杂货。公司还提到，82% 的顾客在寻找具备 AI 功能的笔记本电脑，Amazon Fashion 的顾客占比从约三分之一升到超过 50%。亚马逊印度运营副总裁 Abhinav Singh 的表述是，今年的节日需求明显强于去年。

三、与印度电商大盘对照

Redseer 在 2026 年 9 月发布的印度线上零售报告给了另一组参照。该机构预计，印度线上零售市场在 2026 自然年将突破 900 亿美元，同比增长 22% 至 24%，是五年来最快的年度增速；上半年已经增长约 25%。

节日季的口径是：线上零售 GMV 约 150 亿至 160 亿美元，高于 2025 年的约 125 亿美元；节日季增速约 25%，明显高于 2025 年的 16%；节日网购人数从 1.6 亿升至 1.8 亿至 1.85 亿。节日窗口通常为 30 至 35 天，一直延续到排灯节。

品类结构的变化对卖家的备货更有参考价值。Redseer 预计杂货增长 48% 至 50%，家居家具 32% 至 35%，美妆个护 35% 至 40%，时尚 20% 至 22%；手机从 2025 年占节日线上零售 33% 降到 29%，增速只有 5% 至 7%，电子从 18% 降到 17%，增速 15% 至 17%。即时零售在节日季预计同比增长 110% 至 120%，而其余电商形态为 16% 至 18%。

两相对照能看出一件事：亚马逊印度观察到的 35% 至 40% 早期需求跃升，高于 Redseer 对整个节日季约 25% 的预期。前者是平台自身早期促销的同比数据，后者是全行业全周期的预测，样本和窗口都不同，不能直接互相印证，也不必强行统一。

四、卖家的动作项

第一件，入仓节奏前置。6400 万立方英尺的总容量是扩了，但 16 万季节工里有相当比例是新增人手，拣货打包的熟练度需要爬坡期。旺季前把库存送进新开的履约中心，比等到峰值周再补更稳妥。

第二件，按新覆盖城市调整铺货。赖布尔、兰契、瓦拉纳西这类首次有履约中心，以及 12 个首次有配送站的地区，履约时效会明显改善。做下沉市场的卖家，可以针对这些区域重新算一次配送承诺和广告投放范围。

第三件，品类重心跟着大盘挪。手机和电子在节日季的份额和增速都在降，杂货、家居家具、美妆个护在升。仍在按去年手机配件为主的备货结构做计划的卖家，值得按 Redseer 的品类预测重排一次。

第四件，盯即时零售这条线。Amazon Now 要从 120 城扩到 300 城，购物频次提升 3 倍。有快消、杂货、小件日用品属性的商品，接入即时零售网络的边际收益可能高于常规 FBA。

第五件，旺季时效预期设得现实一点。物流侧的压力是行业性的：DTDC 预计排灯节前 15 天的业务量按件数增 14% 至 15%、按重量增 18% 至 20%；Blue Dart 预计峰值周 B2B 业务增 40% 至 50%、B2C 翻倍。季节性临时用工预计增加 60%，季节性工资在都会市场上涨 18% 至 20%，非都会市场上涨 10% 至 12%。成本上涨最终会传导到配送端。

五、风险与不确定项

亚马逊披露的这组数字是官方口径，不是第三方审计结果。35% 至 40% 来自早期促销约 10 天的观察窗口，能否延续到整个节日季，公司自己也没有给出预测。

第三方测算与平台数据不一致是常态。Redseer 对节日季的增速预测约 25%，明显低于亚马逊观察到的早期增幅；两者的统计范围、时间窗口和样本都不同，卖家做预算时最好把两个口径都放进去，而不是取其中一个当基准。

容量扩张不等于履约无压力。重量增速快于件数，意味着分拣、运输和仓储的产能消耗更大；DTDC 提到会用自动化和人效提升来对冲新增人力需求，但旺季的实际吞吐仍要打个折扣看。

另一个变量是竞争格局。印度节日季是亚马逊与 Flipkart 的正面战场，双方在促销档期、季节工招聘上一直贴身竞争。平台为了抢占份额临时调整促销节奏的情况并不少见，卖家的备货计划和价格体系要留出弹性。

对跨境卖家来说，这轮扩容的真实意义不在那三个数字本身，而在于印度站的履约半径第一次大规模越过都会区。能不能吃到这波增量，取决于货有没有在旺季前铺到那些新开的仓里去。这个问题，只有卖家的入仓计划能回答。

六、参考资料

• Economic Times BrandEquity：《Amazon sees 35-40 pc festive demand spike, adds 50 pc capacity with Rs 2,800 crore investment》
• Business Standard：《Amazon expands operations network across India ahead of festive season》
• ET Retail：《Logistics firms bulk up hiring, capacity to carry heavier festival loads》
• The Hindu：《India's online retail market set to cross $90 billion in CY26: Redseer》
• Deccan Herald：《India's online retail market to cross $90 bn in CY26: Redseer》
• BW Businessworld：《India Online Retail Set To Grow 22-24% In 2026: Redseer》
• SPO India：《Amazon Invests ₹2,800 Crore to Expand Festive Infrastructure》