Depop 再遭集体诉讼:Marketplace Fee 被指迟出价披露,同类官司两月前刚撤诉
一件标价 400 美元的二手单品,结账最后一屏才冒出 20.70 美元的「Marketplace Fee」,总价变成 472.63 美元——一名美国买家据此把 Depop 告上了联邦法院。起诉时间是 9 月 15 日,距上一场几乎同指控的联邦集体诉讼被自愿撤诉,过去刚满两个月。
新案原告 Javier Rivera 在伊利诺伊州北区联邦地区法院提交诉状,案号 1:26-cv-11297。诉状指控这家二手时尚平台采用「drip pricing」(滴水式定价):商品页、搜索结果、购物袋里始终只显示标价,强制性的 Marketplace Fee 一直藏着,直到买家填完收货与支付信息、走到最后支付屏才浮出水面。据 Claim Depot 案件档案整理,诉状称 Depop 注册用户超过 5000 万,而平台此前公开口径约为 4350 万。
值得注意的时机:Depop 刚在 7 月 30 日完成向 eBay 的交割。Rivera 的购买发生在 Etsy 手中,官司却递到了 eBay 时代——费用展示方式在新东家治下没有变化。
一、结账才见的费
Rivera 在诉状里还原了自己的订单:2025 年 8 月,他购买一件标价 400 美元的商品,结账时运费 7.99 美元、销售税 43.94 美元都先行算出,唯独 20.70 美元的 Marketplace Fee 要到最后支付屏才以小字出现。他声称完成付款后才发现这笔费用,若平台提前亮出全价,他不会下单,或者干脆去别处买。
诉状还附了另一笔交易的截图做对比:一件 30 美元的商品躺在购物袋里,价格栏直接标着「Total」,唯一的附加提示是运费「结账时计算」;继续往下走,Marketplace Fee 才作为单独的 2.20 美元出现,加上 5.99 美元运费,总价 38.19 美元。诉状称这是一种「利用消费者惰性、剥夺有意义选择」的典型数字滴水式定价。
Value Added Resource 在 9 月 20 日做了实测:一件标价 15 美元的商品,无论登录与否,商品页都不显示费含价;走到结账、填入地址后,Marketplace Fee 才按 1.45 美元算出,加 1.23 美元税,总计 17.68 美元。回头刷新商品页,标价依旧纹丝不动。
按 Depop 自己的费率政策,Marketplace Fee 为商品价最高 5% 加最高 1 美元的固定费,不含税和运费。平台解释称销售税因收货地址而异,所以需要地址才能算出订单总额——但政策没有解释,为什么费用本身不能在填地址之前就亮出来。截至发稿,eBay 与 Depop 均未回应媒体问询。
二、两月前的撤诉
类似的联邦官司两个月前刚走过一遭。2026 年 2 月 6 日,加州居民 Linsey Dinh 在加州北区联邦法院起诉 Depop,案号 3:26-cv-01173-VC:她 2025 年 1 月买了件 17 美元的衣服,结账时凭空多出 1.55 美元 Marketplace Fee。据 Class Action 报道,那份 21 页的诉状同样指控滴水式定价,并称该费用与税费、运费无关,存在的唯一目的是增厚平台利润。
Dinh 案 7 月以原告自愿撤诉收场——不排除再诉的那种撤法,法院没有对定价行为本身是否违法作出任何裁决。据 Value Added Resource 报道,Depop 在此案中曾通知法院,Nicole Yuen 在加州州法院提起的另一起拟议集体诉讼涉及相同基本指控,且 Dinh 落在该案的拟议集体范围内;Dinh 撤诉时,Yuen 案已完成调解,Depop 当时预计该案将在几个月内解决。
两个案子撤一个、来一个,共同点在于指控的核心事实:费用只在结账末端出现。对 Depop 来说,区别只是原告换了个州、换了一套州法——伊利诺伊州这次的诉由是州消费者欺诈法加不当得利,索赔范围覆盖全国范围内缴纳过该费用的买家,外加一个伊利诺伊子集体。

三、滴水定价的红线
Dinh 案的法律基础是加州 2024 年 7 月 1 日生效的「诚实定价法」(SB 478,消费者法律救济法修正案),要求广告价必须包含所有强制费用,仅豁免政府征税收和合理运费;加州总检察长办公室的指引明确,把费用推迟到结账环节披露并不满足该法。Rivera 案虽然换到伊利诺伊,但诉状引用的逻辑一致:价格不透明让买家无法跨平台比价。
联邦层面也非真空。据 LegalClarity 整理,美国联邦贸易委员会的《不公平或欺骗性费用规则》2025 年 5 月 12 日生效,只是适用范围较窄,仅覆盖演出门票和短租住宿;2024 年 7 月第七巡回法院在 Kahn 诉沃尔玛案中裁定,零售环节的强制费超额收取「并非理性消费者必然可以避免」,该判决已成为各州滴水式定价案件的重要参考。
放眼整个电商行业,标价与结账价的落差早已是诉讼高发区。演唱会票务、酒店、外卖平台的隐藏费用先后被诉,二手转售平台是相对较新的战场。LegalClarity 的分析指出,若法院在 Depop 案中认定此类结构违法,所有采用「结账才亮费」模式的电商平台都要重新评估自身风险敞口。
四、费率从哪来
被诉的费用并非新设。2024 年 7 月 15 日,Depop 取消了美国卖家沿用多年的 10% 成交佣金,三天后的 7 月 18 日,买家侧 Marketplace Fee 生效。收入结构从卖方佣金切换为买方服务费,卖家到手变多,买家账单变长。
按现行规则,美国卖家零佣金,但每单仍付 3.3% 加 0.45 美元的支付处理费;买家除了标价,还要付最高 5% 加 1 美元的 Marketplace Fee。对低客单商品,这笔费用占标价的比例不算小——Dinh 那单 1.55 美元对应 17 美元商品,约占标价 9%。
平台挪动收费端,本意是对冲佣金清零后的收入损失。问题在于,佣金是卖家与平台之间的事,费用规则再清楚也不过几页协议;买家侧费用则直接触碰消费端的定价披露红线。从卖方转向买方收费,等于把合规压力从 B 端搬到了监管最敏感的 C 端。
对卖家来说,还有一层间接影响:若判决或和解迫使 Depop 改为费含价展示,商品到手价普遍上浮,价格敏感型买家的下单意愿可能被压制,低客单类目首当其冲。

五、易主之后的变量
这场官司现在落在 eBay 的账本上。eBay 今年 2 月宣布以约 12 亿美元现金从 Etsy 手中收购 Depop,7 月 30 日完成交割;据 Value Added Resource 核算,计入购买价格调整与利息后,最终对价约 14 亿美元。诉讼在交割前后穿越,责任归属没有悬念,但和解意愿可能与新东家的定价理念相关——eBay 在英国站已经推行过费含价展示,本身对费用透明并不陌生。
耐人寻味的是 Depop 自己的动作。据 LegalClarity 整理,Dinh 起诉前,平台曾短暂在商品价格旁加入「i」信息图标,点开显示标价已含 Marketplace Fee;到 2026 年 3 月下旬,图标与费含价展示从网站上消失,费用重新回到结账才出现。是有限测试还是起诉后回撤,外界无从确认,而 Value Added Resource9 月的实测表明,费含价展示至今没有恢复。
风险同样摆在卖家面前:诉讼走向不确定,若未来以和解收场,费用展示方式、甚至费率本身都可能被重新谈判;买家端的服务费若被计入标价,卖家的定价策略又要跟着调一遍。多平台铺货的卖家还需要留意——同类「结账亮费」结构在转售行业并非 Depop 独有,判决外溢效应会波及同行。
Yuen 州案的调解结果预计几个月内揭晓,Rivera 案则刚过立案。两案任何一案先出结果,都可能改写美国二手电商的费用披露规则——下一次打开 Depop 结账页时,那笔费用的位置,或许就是答案。

参考资料
- Value Added Resource:《Depop Faces Another Proposed Class Action Alleging Marketplace Fee “Drip Pricing”》
- Claim Depot:《Depop class action alleges hidden fee surprises shoppers at checkout》
- ClassAction.org:《Depop Facing Class Action Lawsuit Over Alleged Junk Fees》
- LegalClarity:《Depop Class Action Lawsuit: Hidden Fees and Drip Pricing》
- 壹览商业:《Depop联邦集体诉讼被自愿撤诉,加州州案仍在审理》
- 闪豚出海:《Depop再遭集体诉讼,被指结账前隐藏市场费》