「消费者投诉」相关快讯

SHEIN 同意付 1 亿美元与 FTC 和解：物流延误与消费者投诉缠身

据路透社及新浪科技，SHEIN 同意支付 1 亿美元与美国联邦贸易委员会（FTC）达成和解，解决围绕物流延误及消费者投诉的调查，金额相当于其二季度利润的 44%；2020 年 1 月至 2026 年 6 月相关消费者投诉超 1.2 万宗，部分涉及显示送达却未收到、客服与退款处理不到位。