Adobe 调研:49% 美国 AI 购物者因信息与官网不符而弃购,59% 因此降低品牌信任
AI 正在成为新的品牌发现入口,但它同时也是一面照妖镜。Adobe for Business 对 1,011 名使用大语言模型的美国消费者调研显示,49% 的受访者曾在发现 AI 给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买;59% 表示,如果 AI 展示了关于某品牌...
AI 正在成为新的品牌发现入口,但它同时也是一面照妖镜。Adobe for Business 对 1,011 名使用大语言模型的美国消费者调研显示,49% 的受访者曾在发现 AI 给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买;59% 表示,如果 AI 展示了关于某品牌...