Shopee 自研电商大模型 Compass 曝光:2450 亿参数、12 万亿 token,专攻东南亚多语言搜索
一个印尼买家搜「baju batik untuk lebaran」,系统却推来一堆不相干的日常 T 恤。通用大模型在英语任务上表现优异,一进印尼语、泰语、越南语的购物语境就明显失灵。据 NVIDIA 官方案例研究及多家外媒报道,Shopee(母公司 Sea Limited)为此从零训练了自研垂直电商大模型 Compass,总参数量 2450 亿,用 12 万亿个多语言 token 完成预训练。
需要说明口径:Shopee 并未就此发布正式新闻稿,技术细节主要来自 NVIDIA 发布的案例研究、Shopee 团队此前公开的 Compass-V2 技术论文(2025 年 4 月,arXiv 编号 2504.15527)以及行业媒体转述。据上述材料,Shopee 服务东南亚六国、中国台湾和巴西共 8 个市场,拥有数亿月活用户,每月处理数十亿次跨语种搜索请求。
Compass-v3 采用混合专家(MoE)架构,单 token 实际激活 710 亿参数。训练语料覆盖印尼语、泰语、菲律宾语、马来语、他加禄语和葡萄牙语,除多语言语料外,还加入了大规模合成电商指令数据,并用数十亿条平台自有数据训练,包括商品标题、用户评价与评分。目前该模型已嵌入商品搜索、推荐、反欺诈与客服等核心环节。
一、通用模型为何失灵
Shopee 研究团队把现象命名为「锯齿状前沿」(Jagged Frontier):同一个模型能拿高分的普通印尼语翻译,换到印尼消费者真实输入的购物关键词就抓不准;在泰国,模型读得懂泰语,却分不对商品类目;面对越南语买家,购买意图的判断经常跑偏。
问题不在「会不会这门语言」,而在「懂不懂这门语言里的生意」。电商搜索词大量依赖俚语、量词、场景缩写,通用模型的训练分布里这些信号严重不足。
据 NVIDIA 案例研究及行业转述,Shopee 为此自建了 EcomEval 基准,专门测试 AI 处理东南亚电商多语言任务的能力。结果显示,部分开源通用模型在某些类目上的得分低于 52%。
二、搜索推荐的底层改写
对卖家最直接的影响是流量分配规则变了。过去优化 Shopee 排名主要靠堆关键词、铺评价,Compass 上线后,AI 试图理解消费者的真实购物意图而非字面匹配。
有行业解读称,接入该模型后平台整体的用户搜索转化率提升了 25%,但该数字出自行业侧整理口径,尚无 Shopee 官方文件佐证,参考即可。可以确认的是,模型已经全面应用于搜索与推荐环节。
落到操作层面,商品标题和描述需要从「塞满搜索词」转向「说清楚这是什么、给谁用、在什么场景下用」。机器直译的印尼语描述与本地母语习惯表达,在语义模型眼里的质量差距会被进一步放大。

三、为什么是自研而不是调 API
Compass-V2 技术报告写明,模型采用从零预训练的细粒度混合专家架构,不走「在通用检查点上继续训练」的捷径,为的是精确控制数据分布、分词设计与模型容量。翻译成人话:东南亚电商的语料太特殊,套壳通用模型补不齐。
自研的另一个理由是数据主权。商品标题、评价、评分这些平台自有数据是 Compass 区别于通用模型的核心资产,喂给外部 API 既不划算,也不安全。
路线上的对标意味也浓。Lazada 背靠阿里的技术栈,TikTok Shop 有字节的多语言模型积累,Shopee 用一套自有垂直模型把搜索、推荐、反欺诈、客服四条线的技术底座握在自己手里。
四、成本与验证的另一半
垂直大模型不是免费午餐。2450 亿参数的模型在 8 个市场、数十亿次请求上做推理,算力与运维成本最终会摊进平台经营费用,向卖家侧传导的路径值得盯住。
EcomEval 是 Shopee 自家的基准、自家的评分,运动员兼裁判的结构天然让外界对「全面超越 GPT-4o」的表述打折扣。独立的第三方评测目前仍缺席。
更大的不确定性在于效果归因。搜索转化率的变化同时受季节、促销、物流时效影响,单独把增量记在模型头上缺乏可信的对照实验设计。行业目前看到的,更多是方向性信号而非严格证据。

五、卖家现在能做什么
多语言 Listing 的质量权重正在上升,这件事基本确定。卖家可做三件事:核心 SKU 找目标市场母语者过一遍标题与描述;减少无意义的关键词重复,堆词在语义模型里可能被判低质;关注客服与反欺诈环节的连带变化,擦边操作空间会继续收窄。
多语言市场的竞争,正在从「谁上架快、谁价格低」转向「谁的表达能被 AI 正确理解」。Compass v3.5 在 Ecom QA、购物概念理解、用户意图识别等五项任务上的表现被披露为超过 GPT-4o,若属实,东南亚电商的 AI 军备竞赛将从调用 API 阶段进入自研阶段。
到那时,跟进自研的平台不会只有 Shopee 一家。你的 Listing,是机翻、本地人写,还是 AI 生成?这道题的答案会直接写进流量分配里。

参考资料
- NVIDIA 官方案例研究:《Shopee 电商大语言模型 Compass 技术案例》
- arXiv:《Compass-V2 Technical Report》(Shopee LLM Team,arXiv 2504.15527)
- 白鲸出海:《Shopee 自研 AI 电商大模型 Compass,专攻东南亚多语言电商》
- Ksher 开时支付:《从调用通用 API 到自研垂直大模型:Shopee Compass 落地 8 个市场》
- 抖媒推:《Shopee 电商大模型 Compass:覆盖 8 个市场,AI 搜索推荐进入垂直模型阶段》
- 跨境部落:《Shopee 自研 AI 电商大模型 Compass,覆盖多种语言》