Amazon Business 年化成交达 600 亿美元：B2B 增长跑赢零售盘，卖家侧机会重估
企业采购这个沉睡的巨型市场，正在被亚马逊一口一口吃进盘子里。官方数据显示，Amazon Business 在 2026 年二季度年化总销售额达到 600 亿美元，全球服务机构买家超过 1100 万家。据 FreightWaves 报道，其高管近期接受专访时再亮这套数据，B2B 正被推到台前。
600 亿美元是年化口径的总交易额，不是亚马逊自身收入。据亚马逊官方新闻稿披露，2026 年上半年该平台新增机构客户超过 180 万家，业务覆盖 11 个国家，客户名单里包括《财富》100 强中的 97 家。
据经济日报报道，亚马逊中国副总裁宋晓俊表示，仅 2026 年上半年，全球新增企业和机构买家就超过 180 万家，增长势头仍在加速。对擅长工业品、办公用品供给的中国卖家，这意味着一个高复购、高客单价的客群正在快速扩大。
一、600 亿从哪来
把增长曲线拉出来看，Amazon Business 的扩张几乎是线性爬坡。2015 年在美国上线，首年总销售额突破 10 亿美元；2018 年破 100 亿；2020 年冲到 250 亿；2023 年达 350 亿；到 2026 年二季度，年化口径站上 600 亿美元。
据港媒经济通测算，这一数字较 2023 年的 350 亿美元增长约 71%。同期亚马逊零售大盘的增速远低于这个水平，B2B 已是集团内部跑得最快的业务线之一。
据 MarketMaze 整理，这条曲线对应约 25% 的复合年增长率。更关键的是，B2B 订单是刚需驱动——学校的清洁用品、工厂的维修配件按采购流程周期性下单，不像消费端那样受促销节奏和消费情绪摆布。
支撑增长的不只是需求迁移。据亚马逊官方公告，平台企业购选品规模今年同比增长近 30%，维修工具、生鲜杂货、办公家具等品类扩张明显，正从办公用品向全品类企业采购延伸。
据 Finimize 分析，对亚马逊而言，一条稳定的企业采购流还能平滑季度波动、降低消费端疲软带来的收入风险——这是资本市场愿意给确定性溢价的理由。
二、谁在平台上下单
客户结构的含金量，比 GMV 数字更值得细看。据亚马逊官方披露，全球超 1100 万家机构客户里，既有数十万中小企业，也有花旗、万豪国际、嘉年华邮轮、联合服务组织（USO）这样的大客户，覆盖医院、学校、工厂、酒店和政府机构。
客户结构呈典型的哑铃型：一头是海量中小买家，靠平台把零散采购搬到线上；另一头是大型机构，图的是流程透明、支出可控、审计可查。据官方公告称，平台的 Guided Buying、审批工作流、支出规则与品类管控工具，正是为大客户的合规需求设计的。
据 Digital Commerce 360 报道，2025 年企业专属折扣为客户在全球节省超 10 亿美元，Prime Business 会员节省运费超 8.8 亿美元——价格与权益的钩子，把机构客户的采购习惯越锁越紧。
采购线上化的渗透率也在给故事托底。据行业研究机构统计，美国工业品采购线上化率已接近七成，日本更高。全球工业品市场规模在 2025 年接近 7000 亿美元，线上迁移仍在半途。
对卖家来说，谁在这 1100 万机构的采购清单里占据位置，谁就拿到了一条不依赖消费促销的长期现金流。
三、卖家侧的洼地逻辑
第三方卖家的分量经常被低估。据 MarketMaze 引述亚马逊 2021 年披露，当企业购年化规模在 250 亿美元时，第三方卖家已贡献超过一半的销售。盘子翻到 600 亿，卖家端的机会随之重估。
B2B 是亚马逊板块里竞争烈度相对低的洼地。消费端白牌内卷严重，而企业购的买家看重的是规格准确、批量报价、稳定补货——供给门槛天然筛掉一批铺货型玩家，留下来的利润空间更厚。
据经济日报报道，亚马逊官方点名工业品（MRO）是中国跨境卖家增长最快的战略品类之一，工具、劳保、紧固件、仪器仪表等细分都在快速扩张；围绕先进制造、科技服务、新能源的产品也有广阔空间。
实操层面的抓手并不复杂：设置企业专属价格与数量阶梯折扣、优化规格参数与包装规格、稳定库存与发票合规。据 FY International 分析，B2B 买家奖励的是可预期的补货能力与准确的商品数据，而非消费端的促销话术。
真正的门槛在考核差异。发票合规、批量配送、企业报价策略，每一项都与 B2C 打法不同，靠 C 端老经验直接平移，大概率踩坑。
四、物流与 AI 双引擎
600 亿的另一面，是亚马逊为 B2B 场景重建的履约体系。据 FreightWaves 采访中高管的原话：「送到卸货码头和送到门廊完全是两回事。」医院、大学、工厂有门禁、预约窗口、收货流程，普通包裹网络处理不了这些复杂度。
据官方公告称，亚马逊企业购已在美国 13 个州部署品牌商业配送卡车，提供定时配送、托盘批量配送与合并投递，把多日多件的交付压缩成一次预先约定的到货。2025 年该平台全球配送量超过 5 亿次。
AI 工具同步铺开。据 Digital Commerce 360 报道，Amazon Business Assistant 提供实时采购咨询，Savings Insights 分析支出模式并推荐合并采购，Spend Anomaly Monitoring 专门标记异常采购、拦截超支风险。
三款工具的指向很一致：把采购从流程驱动改成智能驱动。据 FreightWaves 报道，高管描述的愿景是采购代理在夜间自动比价、谈判，早上把最优方案递到买家面前。
卖家要意识到，买家的决策被 AI 工具重塑后，商品数据的完备程度会直接影响曝光与转化——采购系统读得懂的商品，才有资格进入机构买家的推荐清单。
五、冷思考与入场姿势
热度之下需要泼冷水。600 亿美元是年化总销售额，不是利润——亚马逊并未披露企业购的利润率。据 MarketMaze 提醒，run rate 与实际盈利之间隔着物流成本、履约投入和补贴，规模不等于赚钱。
B2B 的另一面是决策链长。据 IN Supply 分析，企业客户的审批流程、比价周期、合同条款都会拉长成交时间，回款与合规要求也高于消费订单，铺货型、赚快钱的打法在这个赛道并不适用。
集中度风险同样存在。采购、库存、物流、数据全部押在单一平台，意味着议价权与经营自主权同步收窄，备用渠道与替代方案必须提前准备——这是把生意做成依赖的代价。
对普通卖家的入场姿势，务实的路径是先挑出复购属性强的 SKU 做企业价与批量折扣试点，跑通发票与配送合规，再逐步扩大 B2B 专供链接，而不是把全店一夜改成企业购模式。
600 亿美元只是企业采购线上化的中场哨。真正的考验，是当采购代理替买家做决策时，卖家的商品数据、履约确定性是否跟得上机器的筛选逻辑。到那时，B2B 赛道上的赢家名单才会真正写定。
参考资料
- 亚马逊官方新闻中心：《Amazon Business Reaches $60 Billion in Annualized Gross Sales, Serving Over 11 Million Organizations Worldwide》
- FreightWaves：《Amazon Business Hits $60B: What Shippers Should Notice》
- 经济日报：《亚马逊企业购选品规模同比增长近30%》
- Digital Commerce 360：《Amazon Business hits $60 billion in annualized gross sales》
- IN Supply：《Amazon Business builds logistics around $60bn procurement engine》
- MarketMaze：《Amazon's Quiet B2B Growth Engine》