三大运营商 AI 智能体首次集体亮相服贸会：TeleAgent、UniClaw、MobileClaw 同台，AI 从对话交互转向任务执行
2026 年服贸会最大的信息通信展区，主角不再是网络速率，而是三只会"干活"的智能体。中国电信 TeleAgent、中国移动 MobileClaw、中国联通 UniClaw 首次同台，共同叙事是：智能体不只是陪你对话，而是接活、办事、交付。这套能力的出海化，正对着跨境卖家的运营成本结构。
展会现场：7600㎡、100+ 展商，主线是三大智能体
2026 年中国国际服务贸易交易会于 9 月 9 日在北京首钢园开幕，为期至 9 月 13 日。由北京市通信管理局指导的"AI智享全球・京彩智赋服贸"信息通信主题展落在电信、计算机和信息服务专题展，ICT 展区规模 7600 平方米、100 多家展商。主题展以中国电信 TeleAgent、中国移动 MobileClaw、中国联通 UniClaw 三大自研超级 AI 智能体为主线，围绕"新质生产"与"美好生活"两大篇章，推出七大落地应用服务方案、覆盖 AI 服务生产与生活的 14 个场景。视角相比上一届做了整体升级：从"服务入境来客"转为"赋能全球生产生活"。在产业端，三大运营商被定位为"全球工厂的数字工程师"；在民生端，三款智能体是 7×24 小时在线的"AI 搭子"。现场观众可根据操作指南自行下载体验。
三款智能体分别是谁：定位与硬指标
TeleAgent 是中国电信基于自研星辰大模型打造的超级智能体，支持本地部署、数据不出域，可完成文稿撰写、PPT 制作、报表统计、文件整理与资料检索，实现"指令下达、全程代办、结果交付"闭环。据报道，它是国内首批通过中国信通院安全能力测试的产品，四层安全评测通过率 98.2%；Skill 数量已达数万个，其中超九成由用户贡献；用户突破 100 万，办公场景任务完成优秀率比同类竞品高约 20%，Token 消耗仅为竞品的 50% 至 80%。UniClaw 是中国联通推出的全场景办公 AI 工作台，定位"不只对话，而是直接干活"，具备桌面原生本地运行、目标驱动自动执行、企业版虚拟机隔离等特性。MobileClaw 是中国移动打造的企业级 AI 助理，主打"一站式全打通、一应用全场景、一体化全防护"，内置 300 多个技能，支持三版本切换与云电脑、云手机、AI 工作站等多终端部署，定价 500 元/月起。
从对话到执行：产业端的数字最能说明问题
主题展把"任务执行"落在具体指标上。中国电信结合国产算力与星辰大模型打造工业节能管控数字员工，针对空压系统用电占近三成的痛点，通过 AI 能源管控智能体实现工厂综合能耗节省近 10%、设备非计划停机下降 15%。中国移动为海外某半导体工厂搭建本地化 AI 智造体系，用 800 亿参数大模型结合企业知识库做良率智能根因分析，搭配 AI 视觉质检与智能巡检，把现场检测效率提升 2 至 3 倍，并称已为全球超 15000 家客户提供行业解决方案。中国联通具身智能机器人管理平台为异构机器人配置"数字专属凭证"，曾支撑第二届世界人形机器人运动会 2056 台机器人稳定运行，累计上报数据 156 万条、日均 31.2 万条。面向企业侧的 MobileWork 则称已沉淀 1400 余项专业技能、200 余位领域专家，覆盖 16 个行业。
对跨境卖家意味着什么
三款智能体本身的办公能力是通用的，但对跨境卖家真正有价值的是同时展出的三条出海方案：Token 出海（跨境 AI 多模态服务）、算力赋能（跨境工业智算服务）、数据出海（跨境数据安全流通服务）。中国电信的智能数据跨境流通服务平台通过数据安全屋做到"数据可用不可见"，既保护敏感数据不出域，又支撑跨境合作与联合分析——这对有欧盟、东南亚数据合规压力的卖家是刚性需求。中国联通的"联通星罗"算力调度平台实现了业界首个超 2000 公里跨域混训。需要提醒的是命名口径：展区现场的三款智能体分别是 TeleAgent、MobileClaw、UniClaw，而部分媒体报道中国移动产业侧时用的是"MobileWork（超级数智员工）"，两者是不同产品，引用时不要混为一谈。另外，运营商把出海列为明确战略方向，但具体到"能替卖家省多少人力"这类量化承诺，官方并未给出统一口径。
注意事项
三点务实建议。第一，先分辨"展示能力"与"可采购服务"。展区里 7×24 小时的"AI 搭子"演示效果与你能签合同买到的版本不是一回事，MobileClaw 是唯一公开了起步价的（500 元/月起），其余需向客户经理确认。第二，出海数据合规不要靠展台讲解做决策。数据安全屋提供的是技术路径，跨境传输的合规判定仍取决于目标市场的法规与你的数据分类。第三，命名以官方展陈口径为准。TeleAgent 属中国电信、UniClaw 属中国联通、MobileClaw 属中国移动，写稿或做内训材料时不要写反。
FAQ
Q：三款智能体是不是同一类产品？ A：不是。TeleAgent（中国电信）偏个人与办公助手，有技能广场、长期记忆和微信连接；UniClaw（中国联通）定位全场景办公 AI 工作台，强调桌面原生与企业版虚拟机隔离；MobileClaw（中国移动）是企业级 AI 助理，内置 300 多个技能、支持多终端部署，500 元/月起。
Q：这些能力对做跨境的卖家有直接用处吗？ A：间接用处更现实。多语种会议翻译、报表自动生成、资料检索这类重复工作可以直接省人力；更直接的是同场展出的数据跨境流通与算力出海方案，它们解决的是合规与算力成本，而不是替你运营店铺。
Q：展会上的数字能当作承诺吗？ A：分情况。工厂能耗节省近 10%、检测效率提升 2 至 3 倍、2056 台机器人稳定运行这类是具体项目数据；而"超级智能体""全能数字工友"属于展陈话术。采购决策应以合同 SLA 与试用结果为准，而非展台演示。
参考来源
- 通信世界网（CWW）：《"AI智享全球・京彩智赋服贸" 信息通信主题展亮相 2026 年服贸会》
- 通信产业网：《AI 赋能服贸："七大方案"绽放 2026 服贸会信息通信主题展》
- 通信产业网：《服贸会落幕，但"AI 新服贸"正上演！》
- 网易科技：《2026 服贸会｜AI 持续融入通信业 新基建进入"实干期"》
- 腾讯网：《7600㎡、100+ 展商：2026 服贸会 ICT 展看什么？》
- 中国商报网：《2026 服贸会观察丨拓市场、降门槛，科技助力企业多元化出海》
- 2026 年中国国际服务贸易交易会（CIFTIS）官方展区信息，电信、计算机和信息服务专题展