德州法院裁定 TikTok 在儿童内容上误导消费者:内部审核政策与对外口径存在落差,品牌方投放的合规风险再上一层
2026 年 9 月 10 日,德州特拉维斯县法官 Cory Liu 签下部分简易判决,认定 TikTok 违反该州欺骗性贸易行为法——原因不是它没做好儿童保护,而是它对外承诺的和内部执行的不一样。这是全美第一个州认定 TikTok 就平台安全性误导家长而承担责任。对在 TikTok 投放的品牌方,风险不在罚款,而在规则本身要变了。
裁决落锤:两项认定,一个"全美首次"

案件由德州总检察长 Ken Paxton 于 2025 年 1 月起诉,案号 D-1-GN-25-003118,被告包括 TikTok Inc.、TikTok Ltd.、TikTok Pte. Ltd.、TikTok U.S. Data Security Inc.、TikTok USDS Joint Venture LLC 以及 ByteDance Ltd.、ByteDance Inc.
法官 Cory Liu 于 2026 年 9 月 10 日签署命令,批准德州的部分简易判决动议,认定该州已就两项主张完成举证责任:其一,TikTok 在内容审核承诺上误导消费者;其二,"Restricted Mode"(限制模式)没有按其宣传方式运作。法院据此认定违反了《德克萨斯州欺骗性贸易行为法》。
这意味着德州成为全美第一个认定 TikTok 就平台安全性误导家长、并向儿童暴露不当内容而承担责任的州。裁决只确认责任,罚金与救济措施留待后续审判决定,预计下个月确定开庭时间。
"hard to find"与"do not allow":落差的全部要害

法院认定的第一项违法事实,是一套双轨表述。德州举证称,TikTok 对外告诉用户,凡是违反社区准则的内容都会被移除;但内部内容审核政策却指示,这类内容"应被允许保留在平台上",标记为"hard to find"(难以找到),而不是"do not allow"(不允许)。
被点名应当下架却实际保留的内容类型包括:宣传吸毒或赌博的视频、呈现未成年人性暗示行为的视频、以及展示血腥伤口与伤害的影像。
法官认可了州政府的主张,认定这一做法违反州消费者保护法。逻辑要点在于:监管并不要求平台必须删除某一类内容,但要求平台对外的管理承诺与内部实际执行保持一致。二者出现落差,就从"内容治理不足"变成了"欺骗性商业行为"。这一点对任何做营销承诺的企业都具备参照意义。
Restricted Mode 失灵,以及同期那批和解

第二项认定指向产品功能本身。TikTok 宣称 Restricted Mode 会"限制可能不适合所有受众的内容出现",用户"不应看到成熟或复杂主题",包括脏话、性暗示内容、写实暴力或威胁性画面、不当场景中的枪支与武器、非法或管制药物等。
德州举证称,TikTok 员工内部早已承认该功能没有按对外营销的方式运作,使用户接触到大量本应被过滤掉的内容。法官同样认可了这一主张。
同期还有更大的背景。2026 年 8 月,TikTok 同意和解三起由美国未成年人提起的成瘾诉讼,三名原告从约 3300 起合并诉讼中选出,和解条款保密。同月 Meta 就类似青少年成瘾指控达成和解,金额存在不同口径:英文报道称最高 180 亿美元,中文报道称超过 170 亿美元、最终总额略高于 180 亿美元。德州另有一桩依据 SCOPE Act 提起的诉讼,指控非法共享未成年人个人数据、未提供必要的家长控制,与本案独立。
品牌方投放的三层传导风险

这条裁决不直接处罚广告主,但会通过三条路径传导过来。
第一层,平台整改带来流量结构变化。若法院后续要求 TikTok 改变内容过滤方式与安全功能运作,被降权或移除的内容池会重新划分,依赖猎奇、边缘题材起量的账号可能一夜掉流量,品牌此前在这类内容上的投放积累将无法延续。
第二层,品牌安全审查会被推高。裁决把"被标为 hard to find 仍可访问"的内容类型写进了公开文件,广告主与代理商的品牌安全清单会把这些品类纳入负面清单管理,投放前的场景审查会更严。
第三层,营销话术的监管逻辑可复制。"对外承诺与内部执行不一致即构成欺骗",这套推理不限于社交平台,同样适用于品牌对产品功效、材质、认证的宣传口径。品牌自身的素材审核标准需要同步收紧。
注意事项
三件事建议现在做。第一,重审账号与达人投放清单,排查题材是否触碰裁决点名的类别(药物、赌博、未成年人性暗示、血腥伤害影像),提前准备替换素材。第二,把品牌安全条款写进投放合同,明确平台治理规则变化时的投放调整与费用处理。第三,自查品牌宣传口径,功效、材质、认证类表述必须与实际一致——本案核心不是内容好坏,而是承诺与执行是否对齐。裁决目前只确认责任,罚金与补救措施尚未确定。
FAQ
Q:这个裁决会直接罚 TikTok 多少钱? A:目前未定。9 月 10 日的命令只确认构成违反德州欺骗性贸易行为法,属于部分简易判决,罚金与救济措施要等后续审判确定,德州总检察长办公室预计下个月安排开庭时间。
Q:广告主会被追究责任吗? A:本案被告是 TikTok 及其关联公司,不含广告主。但对品牌方有间接影响:平台内容治理规则若被要求整改,投放环境与流量结构会随之变化,品牌安全审查标准也会提高,建议提前调整投放清单与合同条款。
Q:裁决点名的内容具体包括哪些类型? A:法院文件列出的包括宣传吸毒或赌博的视频、呈现未成年人性暗示行为的视频、以及展示血腥伤口与伤害的影像。这些内容被内部标记为"难以找到"而非"不允许",因而仍可被访问。
参考来源
- 德克萨斯州总检察长办公室:法院命令《Order Granting Texas's Motion for Partial Summary Judgment》(2026 年 9 月 10 日,Judge Cory Liu,第 250 司法区法院)
- 德克萨斯州总检察长办公室新闻稿:《Attorney General Ken Paxton Secures Historic Victory Making Texas the First State in the Nation to Hold TikTok Liable for Harming Children》
- Reuters:《Texas judge rules TikTok misled users on child safety feature》
- The Independent:《TikTok safety feature left children exposed to inappropriate content, judge rules》
- Storyboard18:《Texas judge rules TikTok misled users about child content filtering and Restricted Mode》
- 蓝洞新消费(The Hill 转述):《美国法院裁定 TikTok 儿童内容过滤存在误导》
- 德克萨斯州《欺骗性贸易行为法》(Texas Deceptive Trade Practices Act)与 SCOPE Act 相关诉讼文件