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账户健康分也能靠服务挣了：亚马逊把客服表现纳入账户健康评级（AHR），自发货卖家最多可拿 12 分加成。据亚马逊卖家中心公告，新机制适用于卖家自行处理客服的商家自履约（FBM）订单，2026 年 9 月 4 日正式官宣。

亚马逊卖家中心 / 跨境行业早报· 2026-09-15 · 8 浏览

亚马逊改了自发货的处罚逻辑：一个报价出问题，不再动整个账号，只停那一个报价。据亚马逊卖家中心公告，自 2026 年 8 月 31 日起，若单个 FBM（卖家自发货）报价危及账户健康，亚马逊将只临时停用该报价，账号其余在售商品和整体账户健康不受影响。此前的表述是...

亚马逊卖家中心公告 / DAM Law 律所· 2026-09-14 · 12 浏览