一、事情是怎么回事
获悉，亚马逊在澳洲动会员价格的刀了。节点 11 月 25 日。 笔者翻了亿邦的报道，涨幅定得很清楚。 说白了，澳洲 Prime 会员费要涨价了。 月费从 9.99 澳元提到 12.99 澳元。 年费从 79 澳元提到 99 澳元。 新注册的会员已经直接适用新价格。 老会员在 11 月 25 日后首次续费才调。 这是亚马逊 2018 入澳以来第二次调价。 调价与配送网络扩张和视频投入挂钩。
二、为什么涨会员费
澳洲履约与内容成本逐年往上走。 据了解，Prime Video 等投入拉高了开支。 红利在早续的店。老价还能撑一阵。 卡位要趁早。把会员价变动告知用户。 卷的店先出局。不沟通的流失被卷。 利好有复购的厂。会员粘性最稳。 先读价。再看续。后调费。 把澳洲会员的成本变化一次性理清。 这是亚马逊用涨价覆盖澳洲履约成本。
)
图源：TKFFF 制图
三、对卖家的直接影响
会员费上涨或影响部分用户续费意愿。 笔者注意到，会员池仍是高价值客流。 依赖 Prime 流量的卖家要盯留存。 别赌无感。价格敏感用户会犹豫。
四、几个容易踩的坑
别忽视节点。老会员 11/25 后才调。 别不告知。会员价变动要透传用户。 别漏权益。调价后权益范围未缩水。 别忘地区。澳洲与其他站定价各不同。 别混账号。多站点会员政策分别看。
)
图源：TKFFF 制图
五、笔者建议这么应对
先读价。吃透月费与年费的新旧差。 再看续。把续费窗口提示给用户。 后调费。用会员专享价稳高价值客。 笔者建议把澳洲会员当留存底盘。 权益稳，澳洲复购才不被价格吓退。
)
图源：TKFFF 制图
六、FAQ
Q：涨多少？ A：亚马逊澳大利亚 Prime 会员月费由 9.99 澳元涨至 12.99 澳元、年费由 79 澳元涨至 99 澳元；新会员已适用新价，现有会员在 11 月 25 日及之后首次续费时执行，权益范围维持不变。
Q：影响？ A：会员费上涨或影响部分价格敏感用户续费意愿，但 Prime 会员池仍是高价值客流，依赖其流量的卖家需关注留存。
Q：怎么应对？ A：建议吃透新旧价差、把续费窗口提示给用户，并用会员专享价稳住高价值客群，把澳洲会员作为留存底盘。