ChatGPT 引荐流量骤降实为统计故障:GPT-6 链接不带来源标记,10 月 15 日起修复

ChatGPT 引荐流量骤降实为统计故障:GPT-6 链接不带来源标记,10 月 15 日起修复
摘要:10 月 9 日起,不少独立站运营者打开谷歌分析,发现来自 ChatGPT 的引荐会话一周内少了 22% 到 57%。有人当成需求转向,有人开始砍 AI 内容预算。真实情况是:访客还在来,只是报表认不出他们了。

ChatGPT 引荐流量骤降实为统计故障:GPT-6 链接不带来源标记,10 月 15 日起修复

10 月 9 日起,不少独立站运营者打开谷歌分析,发现来自 ChatGPT 的引荐会话一周内少了 22% 到 57%。有人当成需求转向,有人开始砍 AI 内容预算。真实情况是:访客还在来,只是报表认不出他们了。

原因在 GPT-6 上线后的链接打开方式。回答正文里的链接不再携带来源标记,打开时也不传递来源页信息,分析工具无从识别,只能把这些访问归入「直接访问」。OpenAI 于 10 月 14 日确认这是程序故障,修复自 10 月 15 日起推送,带标记的点击在数小时内恢复到接近正常水平。

Adobe 产品管理高级总监 Cedric Huesler 是最早定位问题的分析师之一。他在对比约 500 个页面的数据后给出结论:10 月 9 日至 13 日,这些页面的 ChatGPT 归因访问每天减少约 3.1 万次,直接访问每天增加约 2.6 万次,两组数字几乎互为镜像。

一、报表里的骤降

这轮下滑出现在 GPT-6 推出的次日开始,节奏上高度一致。GPT-6 于 10 月 7 日向付费用户开放,8 日覆盖免费与 Go 用户。据 Graphite 首席执行官 Ethan Smith 在领英披露,其在有 AI 助手流量意义的站点上追踪,ChatGPT 归因会话自 10 月 9 日起下降 22% 至 57%,估算较此前基线下滑约 45%。

另一家监测机构 LLM Pulse 给出相近数字:10 月 9 日至 11 日,其监测站点的 ChatGPT 会话减少约 46%,而同期 Perplexity 与 Claude 的引荐保持稳定,站点总流量基本没动。Gemini 的链接仍带标记,其报表数字也一切正常——几组现象拼在一起,指向的是标记丢失,而不是访客消失。

下滑最扎眼的位置,恰好在多数报表的第二行。直接访问上涨通常不会被当成异常信号,运营者盯着「AI 助手」渠道的红色折线,很少有人顺手去核对直接访问是否同步膨胀。故障不只是隐藏了流量,还把注意力引向了错误的渠道。

二、缺的是标记不是访客

机制并不复杂。自今年 6 月起,OpenAI 在 ChatGPT 回答中的链接上自动附加 utm_source=chatgpt.com 标记,谷歌分析等工具凭这个标记识别来源。据行业媒体测算,Graphite 站点上约 95% 的移动端 ChatGPT 访问完全依赖这个标记,App 内流量是最脆弱的一段。

GPT-6 上线后发生两件事。回答正文里的链接丢掉了 utm 标记;链接在新标签页打开时,浏览器被设置不去传递来源页信息。标记与来源页两条识别路径同时失效,访问进入分析系统后只剩「直接访问」一个去处。

Profound 的数据解释了标记为什么消失。ChatGPT 随 GPT-6 引入名为 Intelligent UI 的新答案形态,用图表、对比表和小型交互组件替代纯文本引用。Profound 采集的样本里,这类答案的占比从 2% 升至约 35%,同期带标记引用链接的占比从 10 月 8 日的 98% 跌到 14 日的 66%,两条曲线负相关。

Peec AI 的 Tomek Rudzki 跑了另一组实验:10 月 2 日至 7 日与 10 月 9 日至 13 日各执行 100 万条提示词,发现 ChatGPT 在回答里直接给出网页 URL 的比例从约 8% 至 10% 升到 42%,其中 54% 指向首页——同样不带标记,同样没有来源页。

核心数据一览

三、Adobe 五百页对照

要证明访客没有消失,需要把「丢掉的」和「多出来的」对上。Huesler 选了约 500 个 ChatGPT 引荐占比不低于 5% 的页面,将 10 月 9 日至 13 日与前一整周对比:ChatGPT 归因访问每天约少 3.1 万次,直接访问每天约多 2.6 万次。损失与增量规模接近,时点重合。

行为特征也对得上。这些页面新出现的直接访客明显偏新客——移动端首次到访的比例从 36% 升至 44%,向 ChatGPT 访客 55% 的首次到访率靠拢。老用户输错网址的模样新客不会,AI 推荐带来的访客才会。

Adobe 的跟踪指数显示,GPT-6 之前三周,受追踪的 ChatGPT 访问量在 80 至 110 的区间内正常波动;GPT-6 推出花了三天,指数跌到 31 并稳定在那里。需求不会在三天内腰斩,计量方式会。

需要保留的一点余地:并非所有缺口都能对平。GPT-6 的答案用图表与工具承接了部分问题,确实存在不需要点击的零点击访问。LLM Pulse 团队则说明,直接访问的盘子远大于 ChatGPT,小规模增量很难被检出,因此可能有少量访问是真实减少了。

四、确认与修复的时间线

10 月 14 日,OpenAI 向 Huesler 确认这是已知故障;10 月 15 日,修复开始推送,被追踪站点的带标记点击在几小时内回升至前一周基线的 95% 至 100%;到 16 日早晨,标记覆盖率回到约 99%。OpenAI 没有发布公开声明。

修复带回的是标记,不是来源页。行业媒体的口径一致:ChatGPT 的大多数点击至今仍不传递来源页信息,utm 标记成了识别 AI 流量的唯一信号。标记一旦再失效,同样的归因黑洞会原样重演。

更硬的一条事实是数据不可回填。截至发稿,没有任何回补机制,10 月 8 日至 15 日之间被记为直接访问的 ChatGPT 访客,将永久留在直接访问里。10 月的月报会低估 AI 渠道,高估直接访问,季报与同比模型照单全收。

趋势与结构拆解

五、报表怎么修

已经在做的事是打注解:把 10 月 8 日至 15 日标注进谷歌分析,提醒后续的月度与年度对比别把这段曲线当成趋势。正在谈预算的人,需要把这段注解放在桌面第一页。

对比口径也要换。看这段窗口时,把 ChatGPT 与直接访问加总着看——总数平稳,说明丢的是测量不是访客。另一个自查信号是深层页面的直接访问入口:产品详情、方案页这类几乎没人手输网址的页面,直接访问忽然变多,多半是 AI 流量被错误归档。

再往前一步,是别把单一渠道数字当成 AI 可见性的唯一依据。引荐数据、品牌搜索趋势、AI 回答中的提及率与实际询盘转化,至少要有两个指标互相印证。平台控制链接的行为方式,且可以不经通知地更换,没有任何义务替第三方工具保持测量稳定。

一次故障暴露的是整套测量体系的单点依赖。下次它复发的时候,你的报表准备好分辨「没人来了」和「不认识来的人」了吗?

卖家应对与观察方向

参考资料

  • Intelligency Group:《ChatGPT dropping UTM tags》
  • Digital Landscope:《ChatGPT Traffic Dropped? Why It's Now Showing as Direct》
  • GeoParrot:《ChatGPT Referral Traffic Looked Like It Collapsed This Week. Your Tags Broke, Not Your Citations.》
  • ELIYA:《ChatGPT Traffic Drop: Why Visits Show as Direct in GA4》
  • Buffer:《ChatGPT Traffic Drop Appears To Be A Tracking Problem》