TikTok Shop 东南亚跨境退货争议新规 11/5 生效：配合寄回才能保申诉资格
据 TikTok Shop 官方与出海网，TikTok Shop 东南亚跨境站点更新退货争议配套规则，新规于 2026 年 11 月 5 日正式生效；针对特殊退货争议场景，平台裁定需将商品返还买家时，商家按要求配合寄回货品是保留案件申诉资格的前置条件，未按时寄出将直接判买家胜诉并丧失申诉与运费报销。
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TikTok Shop 东南亚跨境退货新规 11 月 5 日生效：不配合寄回即失申诉资格
商家赢了仲裁，货还得自己掏钱寄回买家。寄不寄，决定这个案子以后还能不能申诉。TikTok Shop 东南亚跨境站把两件原本不相干的事绑成了一条规则，11 月 5 日起执行。
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