TikTok Shop 欧盟 OTDR 按时送达率考核收紧：10/26 起八国交付时限缩短
TikTok Shop 自 2026/9/21 起对跨境直邮启用按时送达率（OTDR）作为商家自发货（3PL）及 TikTok 发货（4PL）物流考核指标并开始处罚。自 2026/10/26 起，针对奥地利、比利时、捷克、希腊、匈牙利、荷兰、波兰、葡萄牙 8 国订单，OTDR 交付时限缩短，商家需重新评估备货时间。OTDR 已纳入店铺体验分（SPS），70%–90% 区间将收到预警。
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TikTok Shop 欧盟 11 月合规三连击：AHR 评级 11/4 更新、OTDR 八国缩时限、比利时推可维修指数
据 TikTok Shop 每月政策回顾（欧盟），11 月欧盟站点将迎三项合规变动：11 月 4 日起账户健康评级（AHR）更新，更多违规类型影响分数且扣分加重；10 月 26 日起奥地利等八国按时送达率（OTDR）交付时限缩短；11 月 2 日起比利时站对洗碗机、笔记本等多品类实行可维修指数要求。
TikTok Shop美区跨境POP年中促店铺体验分SPS合规自查：好商品好物流好服务三大维度提升指南
做好店铺体验分（SPS）是美区跨境POP大促经营关键。本文从商品满意度、物流履约、客户服务三大维度，拆解好商品、好物流、好服务全场景动作，含大促SLA延长、LDR≤4%、OTDR、SFCR商责取消规则与用户之声（VoC）用法，帮商家稳健提升SPS。
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