「客服自动化」相关快讯

Google 发布 Gemini 语音代理新模型：企业客服自动化升级，跨境多语客服降本提速

AI 打客服电话时不再「嗯……让我查一下」地沉默等待了。9 月 15 日，谷歌发布 Gemini 3.8 Live 与 Gemini 3.8 Live Extended Thinking 两款语音优先模型：模型可以一边说话一边在后台推理、调用工具，通话全程不中...