亚马逊欧洲站 9/27 核查环保话术：家居家纺户外母婴重点，无依据『绿色』宣称即下架
Listing 里一句随手写的「环保材质」，9 月 27 日之后可能就是下架按钮。亚马逊欧洲站的卖家，正在被要求把自己商品页上所有含糊的绿色话术，逐一交代清楚。
据欧盟委员会官网信息，欧盟《赋能消费者推动绿色转型指令》（ECGT，指令 (EU) 2024/825）将于 2026 年 9 月 27 日起在欧盟全境统一适用，重点打击「漂绿」营销。该指令早在 2024 年 3 月就已完成立法，各成员国转化期结束后，适用日期不因个别国家进度推迟。
平台端的动作已经先行。从 2026 年 8 月中旬开始，亚马逊陆续向欧洲站卖家发送「Action Required」通知，明确要求 9 月 27 日前清理 Listing 中的笼统环保表述。据行业快讯梳理，家居、家纺、户外、母婴等生活类目被列为主要关注对象。9 月 27 日之后，不合规商品将在卖家中心的「账户状况」面板被标记，并可能被直接停用 Listing。
一、通知已经发到后台
据合规服务商 AMALYTIX 披露，亚马逊这轮通知通常附带一份 ASIN 清单，先从 Vendor 端发出，Seller 端的合规仪表盘同步跟进。通知里点名的示例包括 eco-friendly、sustainable materials、climate-neutral、carbon-neutral 等表述，且强调清单并非穷尽。
时间线上有两道闸门。第一道是首次通知后的 15 天：亚马逊可能直接移除包含违规声明的整个内容板块；第二道是 9 月 27 日：届时仍未整改的 Listing，平台将予以停用。
两道闸门不能互相替代。就算你的五点描述已经被平台摘掉一条，图片里的绿色图标、A+ 页面里的环保话术、其他站点的同款 Listing，都还在待办清单上。
更麻烦的是范围。据 AMALYTIX 分析，ASIN 清单只覆盖 Listing 文本，而声明可能藏在图片第 2 到第 7 张的认证徽章、A+ 模块的图形文字、变体名称甚至产品线命名里——子系列叫「EcoLine」，在法律意义上就是一条环保声明，改五点描述是修不掉的。
二、哪些话不能再说
亚马逊卖家中心的 ECGT 合规页面把环境声明分成两类：全场景禁用的，和凭充分佐证才可用的。
禁用清单的第一类是笼统环保声明。「生态友好」「绿色」「可持续」「环境友好」「气候友好」「可降解」这类模糊用语，除非能举证产品具备公认的优异环境表现，否则一律不得使用。山东省商务厅在对该指令的解读中也确认了同一口径。
第二类是仅靠碳抵消支撑的碳中和声明。卖家中心明确：不得仅凭借碳抵消就宣称产品碳中和、净零排放或减排。碳抵消无法削减产品实际排放量，这条路被彻底堵死，第三方认证证书也救不回来。
第三类是把法定合规包装成产品亮点。某物质在欧盟本就禁用，你再标「不含该物质」，属于把法律义务当卖点，同样违规。自制的绿色标签、缺乏官方或第三方认证体系的可持续徽章、把局部属性说成整产品的环保优势，都在禁止之列。
三、什么表述才算数
留还是删，判断标准只有一条：可核验。
豁免通道非常窄。按指令要求，笼统环保声明只有在产品具备「公认优异环保表现」时才可保留，目前仅限欧盟生态标签（EU Ecolabel）及成员国官方认可的 ISO 14024 第一类生态标签，比如德国蓝天使。普通检测报告够不到这个门槛。
更现实的活法是换成具体数据。把「环保材质」改成「含 100% 消费后回收塑料」，把「节水」改成「染色过程减少 30% 用水」——有明确指向、可量化、可举证的声明才立得住。
需要保留声明的卖家，要走合规文件上传流程：在合规媒体属性里提交证明文档，注明文件类型与语言，提供可下载的直链。亚马逊提示，后续会发布提交证明文件的具体指引。没证据的声明，最后只能删。
四、家居家纺为何首当其冲
行业快讯把家居、家纺、户外、母婴列为主要关注类目，不是没有缘由。
这几个类目的 Listing 几乎天然长满绿色话术：家纺爱写「天然亲肤」「可降解」，家居爱写「环保板材」「零甲醛」，户外动辄「可持续面料」，母婴对材质话术更加敏感，「天然」「无添加」几乎是标配文案。按照新规，这些表述里凡是拿不出 EU Ecolabel 或 ISO 14024 认证的，都算笼统声明。
跨境卖家还有一个容易忽略的工作流：实物包装。ECGT 的适用范围明确覆盖产品包装、标签、附页及各类印刷物料。仓里和海运柜里的存量货，包装上印好的绿色图标不会自己消失。
欧盟消费者保护合作网络（CPC）已经明确：老库存没有豁免期，9 月 27 日之后线上声明必须全部合规。对备货周期长的家居类目来说，这批存量包装怎么消化，是个现实问题。
五、品牌已经踩过的坑
头部品牌已经在带头整改。据行业报道，运动品牌 ODLO 已从商品上撤下「Eco」标签；H&M 的「Conscious」可持续系列因环保声明依据不足被要求撤下绿色标签；Mango 干脆取消「Committed」标签，改成在衣服上放二维码，让消费者自行扫码查看产品信息。
执法的主动权也不只握在平台手里。德国的执行路径以私人诉讼为主，竞争对手、竞争事务中心与消费者协会都可以发起指控，且新规之下无需证明实际误导，一张截图就接近完整证据。环保组织 Deutsche Umwelthilfe 此前已针对 SHEIN 的净零声明提起法律程序。
对卖家来说，风险结构因此变了：过去是平台抽查，现在任何同行都能拿着你的截图去立案。9 月 27 日之后，不确定的不再是声明合不合法，而是有没有人来看。
距离生效只剩几天，家居家纺户外母婴的卖家与其赌不被抓，不如把标题、五点、A+、图片、变体名和包装物料全部拉出来过一遍。你的 Listing 里，还剩几句拿不出证据的「绿色」？
参考资料
- 欧盟委员会：《Empowering the consumer for the green transition (Directive (EU) 2024/825)》
- 亚马逊卖家中心：《〈赋能消费者推动绿色转型指令〉(ECGT) 合规指引》
- AMALYTIX：《Amazon ECGT: Clean green claims from listings by September 27, 2026》
- 德国联邦环境署：《EU adopts new rules to combat greenwashing in advertising》
- 山东省商务厅：《欧盟正式公布〈赋能消费者以实现绿色转型指令〉，严厉打击「漂绿」行为》
- 安徽省进出口商会：《9月27日欧盟环保宣称新规生效，你的食品包装合规了吗？》